De Sonicwall helpdesk geeft professionele hulp aan Sonicwallgebruikers die dat nodig hebben tijdens het uitvoeren van instellingen.
De 8x5 support bevat de volgende hightlights:

Professionele helpdesk

5 dagen per week 8 uur per dag bereikbaar

Software en firmware updates

Hardware replacement

Professioneel antwoord op al uw technische vragen
Zeker voor beginnende Sonicwall gebruikers is het aan te raden om een 1,2 of 3 jaars supportlicentie af te nemen. U krijgt als u dat wilt gelijk hulp bij de installatie van het apparaat en de kans is enorm groot dat het hele netwerk in één keer zal
werken. Dit scheelt een hoop moeite als u zelf de installatie wilt verrichten.
Naast de hulp bij de installatie kunt u ook bellen als u technische vragen heeft over uw firewall. Tijdens kantooruren is Sonicwall u graag van dienst!

Software updates inbegrepen
Naast dat u gebruik kunt maken van de helpdesk is het ook mogelijk om software en firmware updates te downloaden. Uw firewall blijft altijd up to date!
De Sonicwall helpdesk is van 09:00 uur tot 17:00 uur beschikbaar en bereikbaar via de telefoon en e-mail.